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東急スポーツオアシス
東急スポーツオアシスについて

「東急スポーツオアシス」は全国に39店舗以上を構え、11万9000人以上もの会員数を誇る大手スポーツジムです。エアロビクスやボクシングスタイルのエクササイズを始め、ピラティスやヨガ、ジャズやフラダンス、水中ウォーキングや太極拳など多数なプログラムを用意。もちろんジムの設備も整っており、目的に応じた利用が可能です。個人での利用に加え、スイミングやバレエなどの各種スクールもあり、希望すれば専属トレーナーによるマンツーマンの指導を受けられるのも魅力。別途料金を払えばウェアやタオルをレンタルすることもできるため、思い立った時に気軽に行けるのもうれしいポイントです。シャワールームやパウダールームが完備されている施設も多いため、男性から女性まで幅広く支持されています。

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東急スポーツオアシス店舗一覧

東急スポーツオアシスの口コミ

会費UPにもかかわらず

このご時勢、会費代UPは理解できます。が、マシンの故障機材が多い、アルコール設置数の大幅な減少(ほぼ無いに等しい)、スタッフの教育などなど…。長い時間スタッフ同士でおしゃべりしていて、スマホを弄ってマシンから離れない会員が居るのに一向に注意をしなかったりと、、もう少しジムスペース内の見回りや機材の点検などに気を配る配慮があっても良いのではないかと思います。あとアルコール消毒に関してももう少し設置数を増やしてほしいですね。会費代UPした分のサービス向上が全く無いように思います。コロナ過で打撃を受けた分を会費の価格を上げて回収しているようにしか見えません。 (2024年2月)

東急スポーツオアシス金町24Plus / ローライダーST / 50代 / 男性 / 独身

総合評価3.00

スタッフの対応・態度
3.00
設備の充実度
3.00
通いやすさ
5.00
料金の満足度
1.00
最近のキッズスクールの相次ぐ閉鎖

最近キッズスクールが相次いで閉鎖になっています。閉鎖の対応が、とても雑。子供の貴重な成長期に習い事として選んで通っていましたが、もう辞めます。 講師は外部のかたなので、とても良いが、講師に対する対応もスタッフの丁寧さがない。 例えば、来週休みですと、前の回のレッスンで直前で先生に告げたり、3月レッスン閉鎖を12月末に書面で伝えられ、週二回あったレッスンが週一回しか選べなくなり、それまでの休講やお休み振替は、3月までに消化しないと振替する選択肢すらないのに、急に2月の休みを伝えてきて、無期限振替にするとしているが、そもそも週一回になったら、無期限振替は意味がなく、実質3月までに振替しないと意味がないサービス。 オアシス側の都合だし、レッスン代から割り返して返金してほしい。なんでも振替サービスにすれば、顧客が黙ってると思っていそう。 それについても、丁寧にカウンターが対応してくれたら、納得することもあるが、全く悪いと思っていないのか、何にも分かってないのか、キッズスクールに対する対応が雑になったんだな。このまま貴重な時間とお金をこのような対応しか出来ないスタッフには、払えないなと、上の子のときより長年通っていましたが、一気に信頼感が無くなり、退会します。 プールのスタッフはまだ良いようですが フロアが違うので、プール以外のレッスンに対して、雑すぎます。 残念だなーと、思います。シニアに力を入れているのかもしれないですね。 (2024年1月)

東急スポーツオアシス多摩川店 / サービスの質の低下に残念 / 40代 / -- / 既婚

総合評価3.30

スタッフの対応・態度
1.00
設備の充実度
4.00
通いやすさ
4.00
料金の満足度
4.00
トイレにだけはペーパータオル設置して!

トレーニング中やレッスンの合間に二階のトイレを利用した際、手を洗って拭くものが無いことに気付き、トイレットペーパーで拭いてる方もいらっしゃるみたいで、床にポロポロ落ちて汚いです!エアータオルが無いところは、せめてペーパータオルを設置して欲しいです。 (2024年1月)

東急スポーツオアシス南大沢24Plus / BBA / 60代 / 女性 / 既婚

総合評価4.30

スタッフの対応・態度
5.00
設備の充実度
3.00
通いやすさ
5.00
料金の満足度
4.00
田舎だから仕方ないのかなあぁ

コロナ禍中でも、お喋りを楽しみに来ている常連客多数 現在も変わらず。田舎のジムだからしょうがないとガマン もう少し、もっと運動に集中する雰囲気が欲しい。 スタッフも留意事項を無視している会員を見ても何ら注意しない 留意事項のポスターさえ掲示すれば良いと思っている様   (2024年1月)

東急スポーツオアシス狭山24Plus / 1727 / 50代 / 男性 / 既婚

総合評価2.80

スタッフの対応・態度
2.00
設備の充実度
3.00
通いやすさ
3.00
料金の満足度
3.00
スポーツジムとしては不適格

この施設は築35年以上経過しており、とにかく施設の劣化、不潔さが目立ちます。サウナの椅子は腐っているし、水風呂も水道水をそのまま引いているため真夏は30度近く、真冬は13度くらいと、全くお粗末。ロッカールームやお風呂上がりのスペースには綿埃のような埃が目立つし、健康のためのジム通いがかえって不健康になるような気持ちにさせられます。 加えて、古くからのメンバーである高齢者が我が物顔でマシンを独占したり、大きな声でしゃべったりとこれじゃまるで高齢者向けデイケアサービス施設のようです。 近くにもっと良いジムがあれば…と願う次第です。 (2023年12月)

東急スポーツオアシス多摩川店 / さすらいのランナー / 50代 / 男性 / --

総合評価1.00

スタッフの対応・態度
1.00
設備の充実度
1.00
通いやすさ
1.00
料金の満足度
1.00
施設の口コミは善意の投稿者の声を掲載しております。こちらのコメントは、施設をご利用いただく方に参考と思われるコメントをピックアップして掲載しております。あくまでも個人の感想です。なお、金額に関する記載は利用者が施設を訪れた時点の情報に基づいております。

東急スポーツオアシス取材レポート

東急スポーツオアシス入会体験談

浜田さん 40代 女性 大阪府和泉市在住

松永さん 30代 女性 東京都杉並区在住

荒木さん 30代 男性 三島郡島本町在住

大江さん 50代 男性 大阪府和泉市在住

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