Itoman Sports Square(イトマンスポーツスクエア)の口コミ・評判・体験談
Itoman Sports Square(イトマンスポーツスクエア)の口コミ一覧
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Itoman Sports Square(イトマンスポーツスクエア)について
「イトマンスポーツスクエア」はマシンが充実しており、トレーニングのためのウェイトマシンも、有酸素運動ができるマシンも、高品質な設備が整っています。マシンに慣れていないという方は、いつでもスタッフが教えてくれるので初心者でも安心して運動を始めることが可能です。また、ヨガやストレッチなど、バリエーション豊かなプログラムは月に何回でも受け放題です。さらに、フィットネスだけでなく、テニスやゴルフ、スイミングなどのクラスもあります。各店舗にプライベートロッカーがあるので、ウェアやシューズを保管しておけば、お仕事帰りなどにそのまま通うこともでき便利です。ウェアとシューズ、タオルはレンタルすることもできます。
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良いところ ・お風呂が広い、サウナ、水風呂がある ・会員種別が様々 ・駐車場がある 悪いところ ・スタッフの対応が非常に悪い。挨拶無し、高圧的 ・スタジオレッスンは常に休講、代行 ・会員が馴れ馴れしく、ハラスメントをしてくる ・館内全てが汚い ・トレーニング機材が充実していない (2024年5月)
総合評価1.80
他のジムと比較して館内が綺麗で設備も沢山あり充実してます。スタッフも親切で挨拶してくれます。他の会員も静かにマナーよく利用されてます。受付の方の対応も気持ちがいいですね。今度、エステに行ってみようかな? (2024年4月)
総合評価4.30
ここはダメ 本当に何から何まで全然ダメ マシンの故障は多いしほったらかし 他の会員が大きな声で話をしてても注意もしない 風呂のシャワーもトイレの水道も水の出が悪い 衛生管理なんかとんでもない、人が使ったマシンの後処理用タオルとかを使い回しする始末 コロナ対策でマシンとマシンの間に仕切りを作ってたが、5類になったからと撤去しちゃうし 隣の人の汗とか飛び散るだろうが なんでそう言うことがわからないのか、配慮ができないのか 近いからここに行ってるだけなのに天狗になってんじゃないのか ちゃんとしてないのに料金まで値上げしやがって会員を馬鹿にしてるなんてもんじゃない (2024年3月)
総合評価2.00
良いスタッフはどんどんいなくなり、対応力に欠けるスタッフばかりになってしまった。子供の習い事で通わせていたが、親切なコーチは辞めてしまって非常に残念。 とあるコーチは子供に威圧的な話し方や態度を取ったり、大人が聞いてもよくわからないアドバイスをしていたり、ちゃんと育成されているのか不安なレベル。聞けばその人のせいで辞めた子も少なくないらしい。お店の偉い立場の人と話しても何にもならなかったみたいなので、責任者であっても他人事なのだろう。 スタッフの皆様が仲良くまとまっている感じが好きだったのに非常に残念。今は業務的な自分主義の人なかり。 (2024年3月)
総合評価2.30
スタッフは親切です。設備も綺麗で素晴らしい。1点不満は自分の利用する時間が混雑していること。土日が空いていると助かるのですが… (2024年1月)
総合評価3.50
YouTube見ながらトレーニングできるとうたってちますが、マシンによって制限されていてランニングマシンしか見れません それ以外はシャワールームなど清潔で快適です (2023年10月)
総合評価3.80
永年レギュラー会員です。 コロナの影響があるとは思うのですが...。 エアロビクスやダンスプログラムが好きなのですが、最近のプログラムは、ヨガばかり。エアロビクスは、「かんたんエアロ」という老人や初心者向けのリズム体操だけ。中級以上のクラスが皆無で、出たいプログラムがまったくなくなりました。参加者の人数の少ないクラスは冷遇されます。 会員料金の値上げがあって、普通のジムよりも高いくらいなのに、出たいプログラムがない。悲劇的です。もうそろそろ、他の施設に移ろうかな。 設立時のプログラムは、能力別にもわりとよかったのに、ただただ残念です。今や、スポーツクラブというよりも、ヨガスタジオです。 (2023年5月)
総合評価2.30
スタジオプログラムのインストラクター変更が多すぎる!事前に知らされない時もあって変更になっててがっかりする。また、他のスポーツクラブに比べて辞めるインストラクターが多い! プログラムも初心者には参加しにくいものが多い。 ジムも昼頃はインストラクター不在で、聞きたい事があっても聞けなかったりする。 ロッカーが、なぜか半分位使用禁止で使えなくて混雑してる時、譲り合わないと開けれなくて使いにくい。 入会した事を後悔してます。 (2022年9月)
総合評価1.50
スタジオレッスンがまあ充実していると思う。しかし、一部の客のマナーが悪い。ボディコンバットというレッスンで、スタジオ内に『大声、声出し禁止』といった旨の貼り紙があるにも関わらず、一部の男性客は大声出す、歌い出す、内輪ノリでふざける等でお構い無し。コロナ禍において本当に有り得ない(しかも鼻出しマスク)。店舗側にも『お客様の声』として同一内容を投書したが、改善されず。勿論ルール、マナーを守って利用している方がほとんどだったが、該当会員のせいで、とても不安で楽しめなかった。他レッスンにも参加したが、他の利用者で声出しするような方は居なかった。コロナが落ち着くか、該当会員がルール・マナーを守らない限り、自分にとってここのジムの利用は難しいと思った。クラスターにならなければ良いですね。スタッフさんが親切なだけに、とても残念だった。 (2022年8月)
総合評価2.50
館内はいつも清掃していて綺麗ですが、スタッフの態度が、良くないと思います。新人で入って来たアルバイトは直ぐ辞めて行くので職場の関係が良くないのでは?会員さんも明らかに減ってきていますジムマシンも古くメンテナンスも行き届いていません テープで補修してたりします 本当にこのスポーツクラブ大丈夫?と思います (2022年6月)
総合評価1.80
会員を見下し命令口調。これじゃダメだ。西口エニタイムの方がよっぽど良い。愛想良いし、挨拶もする。 ダンロップはスポーツクラブとしてうんぬんじゃなく、施設としてダメ。支配人以下全員の再教育を望みます。 近くに同レベルのクラブが出来たらいいのに。その時はもう遅いです。 (2022年3月)
総合評価2.80
以前は同市内の別のスポーツジムに通っていましたが、そこはスタッフの対応が悪くすぐに辞めてしまいました。 でも、運動はしたかったので新設のDUNLOPさんに入会。スタッフの方たちがいい人ばかりで入会以来ずっと楽しく通わせていただきています。 以前に通っていたところとは雲泥の差で、マシンの使い方はもちろん、トレーニング方法なども質問すればしっかりと教えてくれます。 質問をした後はそこでおしまいではなく、その後も気にかけてくださる配慮ぶり。 いろいろな会員さんが居るなか、どのスタッフさんも笑顔を忘れずに働いていていて気持ちよく運動できるスポーツジムです。 (2021年12月)
総合評価4.80
古いのは仕方ないが、シャワーの出る秒数が10秒程度であったりサウナマットが薄汚れていたりサービスが悪い。 (2021年10月)
総合評価2.00
1年弱通わせて頂きました。感想は以下です。 『悪い点』 ・クラスによっては人が多い コロナ禍で減らしているようですが、 1クラス最大12人。 ・室内特有ですが、前後が少し狭い。 『良い点』 ・人数多いと書きましたが、コーチの回し方が 上手く、かなり球は打てます。 ・スタッフ、何よりコーチがユーモア溢れていて 雰囲気が非常に良い。 あと、めちゃくちゃうまい! ・メンバーはLINEで各種案内の連絡を受けますが たまにコーチの見本動画が届きます。 なぜかアフロのカツラをつけて真面目に サーブ等の見本を(笑) 過去別のスクールにも通っていましたが、川口ダンロップテニススクールは居心地、練習量、利便性 と、オススメできるスクールと思います。 (2021年7月)
総合評価4.80
施設の設備は広さ動線含めてとても良いです。駅近で立地も便利で大変良いです。只々残念でならないのがスタッフ教育です。 同業者として恥ずかしいくらいの接客の酷さにげんなりです。 スポーツ業界でサービス業なので元気と笑顔は必須です。 それもまた商品の一つと教育を受けてきた身としては、挨拶もない、元気もない、真顔で接客(人にも寄りますが)、自ら声掛けしてコミュニケーションを取ろうとしない。トップの人間が教育しない限り変わらなそうなのでスタッフの対応には期待をするのはやめましたが・・・ せっかくトレーニングしてお風呂でさっぱりしても心がさっぱりしないので改善願いたいといつも思っております。 (2021年7月)
総合評価3.50
受付のアルバイトの女性の方達の対応について エレベーターでたまにお話しする業者さんが元気よく挨拶したのに誰も挨拶してなくて、挨拶する人を選んでいるのかなと悲しくなりました。 そういう光景を見てしまうと業務的に挨拶をしていと思ってしまいます。 せっかく良い施設なのにもったいないです。 (2021年6月)
総合評価3.30
コミニケーションBOX投稿への回答は、 個人に関する内容や同一内容以外は、 例えクラブが不利となる様な投稿内容であっても 会員には回答すべきであると思われます。 (2021年6月)
総合評価2.80
平日昼間にしか来ない会員同士の派閥と、イジメに近いハラスメントやマウントがヤバいです。 ダンロップ札幌に入会なら、平日の昼間の時間は避けるべき。 (2021年4月)
総合評価3.50
閲覧注意、地域の批判もあります。 ゴルフ、フィットネス会員で入ってます。 牛久のゴールドジムはゴールドジムの中でも小さいのでと消去法で選択しましたが、行ったことのあるセントラル、コナミ、ゴールドジムに比べると何を取っても劣る。 つくば自体のサービス業のレベル自体かなり低いがスタッフの対応イマイチ。 まずはゴルフから、ダンロップなのでテキストは充実しているものの3人あったコーチの中で1人以外はあまり身体のことをわかってなさそうですし、本人はゴルフ上手いのだろうけど教えるのは微妙。打ちっぱなしのコーチに毛が生えた程度。 また、レッスンがない時のレンジの使用もできない。打ちっぱなしでカメラ撮影して確認、月1でコーチレッスン行った方がましかと思ったりもする。 ネット予約が戻るボタン押すと設定リセットされたりするので面倒でフィットネスのゴルフ共通の1階受付に受付お願いしたら、ネットでお願いしますとの事。わかりにくいので。と伝え一緒にやってもらったがスタッフもあまり使いこなせてない。フロント来てるのに本人使いこなせないものを客に勧める神経がわからん。これは会社と言うよりも個人の資質かな? コロナ対策してる&お願いしてるがジム自体がイマイチできてない。まずはボールペン自体消毒済とわけていないし、ランニングマシンも1個空けるだけでセパレートなし。そもそも利用者もランニングマシンの下の部分を拭く人見たことないがスタッフのフォローもない。マシンも丁寧に拭いてる人は少ないがこれは利用客の意識の低さとジム側の怠慢。 フィットネス マシンの種類少ないフリースペース狭い。スタジオはプログラムレッスンのみで解放無し。鏡のスペースはフリースペースとバイクの間なので落ち着かないし6人利用くらいが限度。 1度靴を忘れてレンタルしようとしたが27cmま (2021年4月)
総合評価3.30
常に自分の事だけ最優先に考え行動する女性インストラクターの OOOOさん。 営業のやり方もえぐいです。既婚者でもお構いなし。ジム以外でもグイグイ近寄ってきます。プライドも高くお客さんの考え言葉は一切受け付けません。スポーツジム、パーソナルトレーナーはお客様があって成立するお仕事です。今の活動スタイル改めた方が良いかと思います。正直言って不快でした。 (2020年12月)
総合評価1.80