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週２回、いい汗かいてます！ 褒めてくれたり励ましてくれたりなので、キツい運動もがんばろうと思います。 毎回汗かいて、リフレッシュできてます！ いつもありがとうございます。 (2022年7月)
総合評価4.30
筋トレマシンが置いてあるスペースは広くないですが、お風呂にサウナ、冷たい水風呂もあるので運動後のお風呂好きにはオススメです。近隣にお風呂のある施設が無いので、お風呂だけ入って帰ることも良くあります。 (2022年7月)
総合評価3.80
マシンも充実しており、スタッフの方々も優しく丁寧に教えて下さいます。 ですが、 シャワー室の汚さと、利用者のマナーがとても気になりました。 マスクをしないで更衣室で大声で話していても、スタッフは何も注意せず。 なんとなく通いたくないなぁ、と思ってしまいました。 (2022年7月)
総合評価3.50
電停から近いのはいいが 営業時間が短い，休みが多すぎる， 器具が古い，全体的にいまいち。 やめました。 (2022年7月)
総合評価2.30
儲けが少なく労働条件が悪いのか、 とにかくスタッフが若くて未熟。 すぐに辞めてしまう大多数のアルバイトと、 転職に踏み切れずダラダラと薄給悪条件で続ける少数の 正社員で成り立つアマチュア集団というイメージ。 人間的には善良な感じはするが プロ意識が低く公私混同が否めない。 大人会員に対する積極的なフォローや声かけなどは無く いつも無言で掃除をしている。多分、人がいないのだろう。 (2022年7月)
総合評価2.50
金額的なものは 安くてお手軽で会員なら五ヶ月目に突入 ナイチャーとして沖縄に住んで思うこと とにかく無愛想な女スタッフがいること カウンターに立たせないでほしい 名前をあげたいがコンプライアンス的なものもあるだろうから 名前はあげませんが どうにか教育を立て直してもらえますか (2022年7月)
総合評価2.50
若い女性のコーチ 教え方が下手。 (2022年6月)
総合評価1.80
初めてヨガをしたのがご縁があってH&Bでした。 ステキな先生方、温かさが溢れるスタジオで すぐに虜になりました！！ 日々ヨガの学びを深めている先生方の クラスやお話しは毎回楽しみでした♪ 生徒さんの間でもいつもスタジオがキレイで ここでヨガができることが嬉しい✨というお話しも 聞きました✨ ヨガを始めてみようかな？と思われる方は とてもおすすめです? (2022年6月)
総合評価5.00
一般でプールを利用。化粧を落とすのを忘れていてプールに入ってしまい、監視員さんにプールの決まりだと注意をうけ、メイク落としがあるとのことでしたのでおかりして化粧はおとしました。ですが、後からプールに入って来られたおばさまには注意をせず、おばさまはフルメイクでプールに入っておられました。監視員さんは見て見ぬふり。もちろん決まりならば従います。ですが、決まりであれば利用者全員に注意すべきでは、と感じました。注意しにくそうなおばさまだからですか？もしくは会員様だからですか？ (2022年6月)
総合評価4.00
受付の何名かの女性スタッフさんの態度が、、挨拶をせず、目を合わさない、横目でこちらを見ているようでふと視線が合うと目を逸らす、早口で威嚇するように雑に挨拶をしてくる等、怖くて通う気が無くなりました。またプールには自意識過剰の女性客が何名かいて水中でマスクを付けていたりおもむろに他の利用客の事を避けていたりしていて気まずい険悪な空気を出しています。会費が高い割に定休日が多く利用できる時間帯も短いので他のジムが良いと感じました。退会する人が多いと聞いていましたが、その理由が分かりました。 (2022年6月)
総合評価1.30
トレーナーさんはどの方もいいんですが、メンバーチェンジが多い印象。駅から近くて通いやすい。ただ、最近は予約が全然入れない。パーソナルなのにスタジオしか行けないことが多い。1週間予約が入らないっていう状況を改善してほしい。お金ばかり払いフラストレーションばかり溜まる。 (2022年6月)
総合評価3.30
サーキットトレーニングに加えてスピンバイクやゲルマ温浴がお気に入りです。 頑張った後のゲルマ温浴はリラックスできて最高です。 店内も明るくて気持ちよく運動できます。 (2022年6月)
総合評価3.50
最寄駅でジムを探しているときに女性専用ということに惹かれ入会。 入会金などがサービスになる代わり、1年は続けないといけない条件下で入会。 コロナが流行り始めた頃から午後に休憩を挟むようになり、施設利用時間も限られるようになりました。 仕事が休みの日にしっかり通おうと思っていた私にとっては、あまり意味のないジムになってしまいました。 もともと土曜日は午前中のみ、日曜日は休み、夜も20時まで。 その上、1日1時間のみ。 申し訳ないけど会費を少し返してほしいくらいです。 午前中は奥様方が集まるので、ほぼ行けませんでした。 見えない変なコミュニティがあるので、新参者はやりにくかったです。 (2022年6月)
総合評価2.00
とにかくわかりにくい 施設内の導線も使いにくいし マシンの説明もない 各プログラムの説明や運動強度ものっていないし 価格も上がるしロウリュウの利用時間も変更されてるしで、割高感が増す せめて価格上がったぶん朝早くから稼働すればいいけど10時から 出勤前に軽く使うとかもしにくいし、 プログラムま19時から運動強度高めなのが固まってて、ゆるいストレッチメニューがない しかもプログラム参加するとロウリュウなどのサービスは時間変更されてて入れない 絶妙に使いにくい。 駅前というのはいいところ (2022年6月)
総合評価2.80
練習時間等の簡単な問い合わせを電話したところ、名前はわかりませんが（女性の事務員）にものすごく上から目線の対応をされました。不愉快になりすぐに入会をやめました。 (2022年5月)
総合評価3.00
本厚木の大型クラブ（プール付き）で一番ではないでしょうか。 天然温泉を汲み上げており流行のサウナもついています。 マシンの台数も多くスタジオプログラムも全て無料で受けられます。 駅前立地で通いやすさも問題なし。 1階にスタバがあるので帰りに寄ってしまいますが(笑) (2022年5月)
総合評価4.80
今、会員で、毎日健康のため、行かせていただいています、気持ちの良い施設ですが、残念なのは、お風呂の石材の床が、滑って危ない事です、黒いシ-トも、こまめに、掃除して、いただければ良いのですが。 (2022年5月)
総合評価4.80
ホットヨガやオキシジェノなど色々とありますが、予約取るのか厳しいです。オプション料金でネット予約できますが、人気レッスンは予約開始数分でなくなります。しかもネットアクセスできないです。アクセスできたと思ったら完売みたいな感じで、まるで人気のコンサートチケット取るのか！と思っちゃう。 (2022年4月)
総合評価2.80
スタッフの対応・態度○ 設備の充実度○サウナ 浴室があって ×WIFIなし 公衆無線の届きも悪い 通いやすさ 時間によっては帰りがゆめタウンの中の駐車場を通って逆斜線に出る道をショートカットできない 料金の満足度 フルならだいたい1万円くらいで周りと比べると少しだけ高い (2022年4月)
総合評価4.50
入会時には常識では考えられない入会者をバカにした対応。 利用中もスタッフの稚拙さ加減には絶句するばかりです。 ここだけはお勧めしません。 (2022年4月)
総合評価1.50