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受付の何名かの女性スタッフさんの態度が、、挨拶をせず、目を合わさない、横目でこちらを見ているようでふと視線が合うと目を逸らす、早口で威嚇するように雑に挨拶をしてくる等、怖くて通う気が無くなりました。またプールには自意識過剰の女性客が何名かいて水中でマスクを付けていたりおもむろに他の利用客の事を避けていたりしていて気まずい険悪な空気を出しています。会費が高い割に定休日が多く利用できる時間帯も短いので他のジムが良いと感じました。退会する人が多いと聞いていましたが、その理由が分かりました。 (2022年6月)
総合評価1.30
トレーナーさんはどの方もいいんですが、メンバーチェンジが多い印象。駅から近くて通いやすい。ただ、最近は予約が全然入れない。パーソナルなのにスタジオしか行けないことが多い。1週間予約が入らないっていう状況を改善してほしい。お金ばかり払いフラストレーションばかり溜まる。 (2022年6月)
総合評価3.30
サーキットトレーニングに加えてスピンバイクやゲルマ温浴がお気に入りです。 頑張った後のゲルマ温浴はリラックスできて最高です。 店内も明るくて気持ちよく運動できます。 (2022年6月)
総合評価3.50
最寄駅でジムを探しているときに女性専用ということに惹かれ入会。 入会金などがサービスになる代わり、1年は続けないといけない条件下で入会。 コロナが流行り始めた頃から午後に休憩を挟むようになり、施設利用時間も限られるようになりました。 仕事が休みの日にしっかり通おうと思っていた私にとっては、あまり意味のないジムになってしまいました。 もともと土曜日は午前中のみ、日曜日は休み、夜も20時まで。 その上、1日1時間のみ。 申し訳ないけど会費を少し返してほしいくらいです。 午前中は奥様方が集まるので、ほぼ行けませんでした。 見えない変なコミュニティがあるので、新参者はやりにくかったです。 (2022年6月)
総合評価2.00
とにかくわかりにくい 施設内の導線も使いにくいし マシンの説明もない 各プログラムの説明や運動強度ものっていないし 価格も上がるしロウリュウの利用時間も変更されてるしで、割高感が増す せめて価格上がったぶん朝早くから稼働すればいいけど10時から 出勤前に軽く使うとかもしにくいし、 プログラムま19時から運動強度高めなのが固まってて、ゆるいストレッチメニューがない しかもプログラム参加するとロウリュウなどのサービスは時間変更されてて入れない 絶妙に使いにくい。 駅前というのはいいところ (2022年6月)
総合評価2.80
練習時間等の簡単な問い合わせを電話したところ、名前はわかりませんが（女性の事務員）にものすごく上から目線の対応をされました。不愉快になりすぐに入会をやめました。 (2022年5月)
総合評価3.00
本厚木の大型クラブ（プール付き）で一番ではないでしょうか。 天然温泉を汲み上げており流行のサウナもついています。 マシンの台数も多くスタジオプログラムも全て無料で受けられます。 駅前立地で通いやすさも問題なし。 1階にスタバがあるので帰りに寄ってしまいますが(笑) (2022年5月)
総合評価4.80
今、会員で、毎日健康のため、行かせていただいています、気持ちの良い施設ですが、残念なのは、お風呂の石材の床が、滑って危ない事です、黒いシ-トも、こまめに、掃除して、いただければ良いのですが。 (2022年5月)
総合評価4.80
ホットヨガやオキシジェノなど色々とありますが、予約取るのか厳しいです。オプション料金でネット予約できますが、人気レッスンは予約開始数分でなくなります。しかもネットアクセスできないです。アクセスできたと思ったら完売みたいな感じで、まるで人気のコンサートチケット取るのか！と思っちゃう。 (2022年4月)
総合評価2.80
スタッフの対応・態度○ 設備の充実度○サウナ 浴室があって ×WIFIなし 公衆無線の届きも悪い 通いやすさ 時間によっては帰りがゆめタウンの中の駐車場を通って逆斜線に出る道をショートカットできない 料金の満足度 フルならだいたい1万円くらいで周りと比べると少しだけ高い (2022年4月)
総合評価4.50
入会時には常識では考えられない入会者をバカにした対応。 利用中もスタッフの稚拙さ加減には絶句するばかりです。 ここだけはお勧めしません。 (2022年4月)
総合評価1.50
館内はとても綺麗で、受付の方もとても丁寧です。 他のジムより高級な感じです。 ホットヨガは岩盤浴の様な床でとても気持ちよく、どういうものかスタッフさんに聞いたらバリ島から持ってきた石らしく、パワースポットの様な感じで身体に良さそうでした。薬石浴も別にあり、すごく気持ちいいです。 建物の中にエステもついていて、入会特典でエステ券をもらいましたが、とても良かったです。 (2022年4月)
総合評価5.00
ここのユーチューブ、12月変わっていない。もっと頑張って下さい期待しています。 (2022年4月)
総合評価1.30
通って２ヶ月近く経ちますが、二の腕、お尻のお肉が脂肪から筋肉に変わり始めてきたのでやってよかったと思います。先生方は優しく、無理しないで心地よいところでと声掛けしてくれるので、安心して通えます。 少しずつヨガを楽しんで、年齢に負けないきれいな体を、手に入れたいと思います！ (2022年4月)
総合評価4.50
4月からこちらに通い始め、レッスンも充実していて良いのですが、常連の方々のマナーの悪さが気になっています。サウナでずっと人の悪口を話していたりと 本当に下品極まりない。地域がらでしょうか、耐え難い。入会したばかりですが、退会も考えています。 年寄りと常連の溜まり場です。 (2022年4月)
総合評価3.80
ここのユーチューブですが、12月替わっていない。もっと頑張って。期待しています。 (2022年4月)
総合評価1.50
とても親切で、上達も早く、凄くいいスイミングスクールです！ (2022年4月)
総合評価3.50
入会迷ってる方、辞めたほうがいいです。特に意思の弱い方はなおさらです。運動し始めると甘いものが食べたくなくなりますから大丈夫ですといわれたけど、いざ糖質制限すると、かえって甘いものが恋しくなりリバウンドがきました。かえって逆効果でした。結果ローンだけ残ってやせませんでした。減額してほしい気分です。トレーニングの日にちもこの日は駄目とかが多く融通がききません。はやきに入会して痩せたいと思う方は、まず、糖質制限の本を読んで、できそうか考えてからにしたほうがいいですよ。相手は商売なので、上手に言ってきます。相手の言うことを鵜呑みにしないこと。絶対にやめたほうがいいです。 (2022年3月)
総合評価2.00
とにかく老害が多すぎる。このご時世なのにとんでもなく大きな声で話すわ、フリーウエイトの予約の時間も守らんわ、マシンはやりっぱなしで消毒もしない。酷すぎる。従業員もそれを注意しない。形だけのジムって感じ。サウナの中の清掃も汚い。高い料金の割には全然中身が無い。こんだけ金取られるならもっと従業員の態度や施設を充実させて欲しい。所詮スポーツクラブやけど、フィットネス人口が増えている今の時代でこんなに高い料金払ってまで行くところじゃない。 (2022年3月)
総合評価1.00
もう何年も骨盤リセットのレッスンをやり続けています。 ZUMBAなどのダンスもいいですが、皆さん絶対に骨盤リセットをやった方がいいと思います。 これをやってから歩くのが少し楽になりました。インストラクターさんがいい具合に追い込んでくるのもまたよいと思います。言われないと自分ではなかなかやりませんからね。 こちらのジムのインストラクターさんは若くて優秀な人が多いです。ヨガの先生はとても姿勢が良くてきれいで憧れです。 店長さんもとてもしっかりされていて愛想がいいのであれはモテますね。 この前まで社員さんなのかと思っていた方がアルバイトさんと知った時にはたいそう驚きました。お店の経営がとてもお上手なのでしょうね。 (2022年3月)
総合評価4.80