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2け月以上、11け月以上になったね。おそまつ。 (2021年7月)
総合評価1.30
フロントの皆さんは皆んな爽やかでとても良い感じですが、2回のジムフロアースタッフは最悪な人ばかり!でびっくりしますよ‼️以前はマネージャーがしっかりした人が居ましたが、リラ店に移動して居なくなってからスタッフの質が最悪な人ばかりで 先日も通路にスタジオ予約の変更看板が立てかけて有り『この看板邪魔だね』と 二、三人固まって居たスタッフが『避けてください』だって⤵️びっくりしますよ まずは「すみません。」だよね 変なヘアースタイルして居る人とか目つき良く無い人とか 黙トレのシールはベタベタ貼って有るけど 大声で話しして居る決まった会員には見て見ないふりして何も言わず ジムと言ってもお爺さんお婆さんの井戸端会議の場所見たいだから仕方ないから❗️風呂場も大声で騒いでいて このコロナ禍で心配 最悪⤵️ ジム見学マシーン見るのも良いけど。スタッフと会員も見るのが大事ですね。 (2021年6月)
総合評価1.50
近くに住んでて、スイミングスクールの前をよく通ります。 道が細いのに真ん中を走る普通車が多く、両サイドから車が通っているにもかかわらず普通に割り込んでくる人がいたりします。少し止まっていれば済む問題も、ふつうにでてきます。 中にはきっと善良な人もいるのかもしれません。ですが、悪い人がとてもとても目立ちすぎていて、正直近くに住んでるものとして施設自体をどこか違う場所に移動させるか、廃止して欲しいくらい嫌いになりました。 施設側の人からしたら関係ない話かもしれませんが、注意掛け位はして欲しいという気持ちでいっぱいです。 施設内だけ良かったら良いんですかね？ レッスンさえちゃんとできて満足していただいたら交通マナーは守らなくていいんですか？ そういう所をもう一度見直して欲しいです。 (2021年6月)
総合評価1.30
おじんがいっぱいの風呂場 ジムエリアに人がいないのにスパには人がいっぱいでマナーも悪い 不愉快極まりないスパです 半分以上が温泉目当てのおじんです 何とかしてほいしいね (2021年6月)
総合評価4.00
この会社はYouToubeのチャンネルを会社としてあげているけど、あまりにもおそまつだ。一番新しいものは、約2ヶ月間前の更新だ。二番目に新しいものは約11ケ月前の更新 だ。やる気あるのかな?もっと真剣にしないと。もしやる気が出ないのなら止めたら?観てるほうが恥ずかしいんだ。もちろん綾部市のチャンネルにあげてるのは知ってるけど、再生回数は本当に少ない。観てもらう工夫をしてないからだ。もっと工夫しないと。 (2021年6月)
総合評価1.50
施設のあちこちに私語を慎むようにとポスターが貼ってますが、インストラクターや常連の方々のジム内での談笑（まあまあ大きな声で）には驚きました。あの方たちは『特別インストラクター・特別会員』なのでしょうかね。他のスタッフも注意せず見て見ぬふりですし。ロッカールームや浴場（サウナ内でも）とにかく大声で喋るご年配方の多いこと。『黙浴！』と書かれたポスター前でよくあれだけ喋る事ができるなと逆に感心します。一握りの輩ですが、大変行儀の悪い『いい年をした大人』がいて残念です。 (2021年6月)
総合評価3.00
まるで、高校の体躯会クラブのようで、失礼なスタッフばかりです、社員教育が悪いのか最低のフィットネスです。 (2021年6月)
総合評価1.30
最近、マネジャー2人が変わったらしい…何も出来ない出来ない事だらけ特に挨拶。会員が挨拶しても知らん顔。会員あっての商売では？マネジャー2人共運動の知識全くなし。若い先生は、スケジュール通りに来ないしごめんなさいの一言も無し。とにかく言葉が足りない…挨拶が！ (2021年6月)
総合評価1.00
地域初のワンコインジム❗ 入会金なし、年会費なし、月会費なし、入会にあたっての条件なし 使用料は一回500円(税込)/2時間 (2021年6月)
総合評価5.00
入会は簡単、退会は最悪 1.退会手続きしても、20日分は会費を取られる。 2.骨折やケガで動けなくとも、本人が出向かないと退会できないという功利主義まるだし規定がある。入会は慎重に!! お客様のご都合によりご退会される場合には、 ご本人様に退会希望月の10日までにご来店の上、会員証の提示と書面での届出手続きが必要となります。10日お届出分までが届出月月末でのご退会となります。11日以降のお届出は翌月末以降のご退会となります。 尚、口頭･電話･ファックス･郵送･インターネット･代理人によるお手続きは致しておりません。 (2021年6月)
総合評価3.30
バスの送迎で殆んどの子供がシートベルトをしてない。その為、動きまわって騒いでる子もいる。急ブレーキや事故の際、危険をともなうので、数名の保護者でアクセスジャパンに改善を求めたようですが全く改善されなかった。命を預かっているという事の自覚がない。 また、これだけ世間はコロナに対して騒いでいるのに、マスクをせずにお菓子を食べながらおしゃべりしてる子もいる。アクセスの危機管理はどうなってるのかと思ってしまう。 スイミングは楽しくやらせてもらってるんだけど… (2021年6月)
総合評価2.50
役所かっていうくらい杓子定規な対応。プールのぬめりでケガした時も、こっちのへの気遣いもなく、私たちは悪くありません、の一点張り。別に損害賠償求めたわけじゃないのに、、歩くのしんどいからタクシー呼んでって言ったらそれだけ。せめて形だけでも心配してくれ。 (2021年4月)
総合評価1.50
家から近いので通わせています。5年程通っていますが友達にどんどん追い抜かされうちの子は全然級が進みません。先生も長くいる子にはもう少し気にかかるなどの対応ができないのか？ 水泳選手にしたいわけではないので普通に泳げるようになればいいのですがここまで進まないととても嫌な気分になります。他のスクールに変えるべきか悩み見学に行くことにしました。 (2021年4月)
総合評価1.50
ここは会員（通っているお客さん）同士で人間関係で関係がギクシャクして冷たいところがある。なぜか?正直、ある男が会員に、気にいらない会員のことを影で一方的にこう言っている。「あいつ、たち悪いぞ。きをつけろよ。しゃべるなよ。」そう言われると、何も知らないと身構えますよね。結果、人間関係が悪くなる。はっきり言うと、そう言うことを言っている方が、たちが悪いんじゃないでしょうかね?。従業員の人も何も解決できません。一連のことを承知で通われることを推奨します。 (2021年4月)
総合評価1.30
スタッフに何の教育のしていないのか、以下のような事が頻繁で嫌になる。 ①特定の会員が器具の上でおしゃべりしているのに注意しない。 ②挨拶をキチンと出来ない。 ③スタッフ同士、ずっとおしゃべりしている。 また、コロナ期なのに対策が成されていない。 特に、スタジオのプログラムをいつも早い者勝ちとしているが、結果として高齢者が30分～1時間並んでいる。なんとも思わないのだろうか。 思うのだが、このスポーツジムが無ければ、ココにもっとキチンとしたジムができて便利になるだろうに、と思う。 (2021年4月)
総合評価2.30
ウエイトマシン数が1台ずつなのに、スマホいじりながらちんたらトレーニングしているが多く、 使用したいのになかなかマシンが空かないことも多く不満を感じるときも多々あります。 スタッフさんの感じも暗いです。 話しかけにくいオーラを感じます・・・・ 駅近・仕事後に通いやすい点・色々なコースがある点は◎ですがそれ以外が微妙です。 ジムを変えようか検討中です。 (2021年4月)
総合評価3.30
初心者の大人でも楽しみながらレッスンできました！ 丁寧な指導でとても良かった！ (2021年5月)
総合評価5.00
お客様にマスク着用を求めるのに予備のマスクも用意してない？ 何度か入口で追い返されてるお客様を見ました。 忘れた人用に予備のマスクくらい用意してほしいです。 会費払ってるので！ スリッパも前はあったですが今は隠されてます。 水も今は有料です。 お風呂だけの人も多いので用意してこなかった人も悪いですが、お客様の為になにが必要かを少しは考えてほしい。 スリッパも有料にする気かな？ 私は使わないから良いけど、あったものを撤去する意味が分からない (2021年5月)
総合評価2.50
何度もスタッフに女性更衣室での私語雑談を止めてもらいたいとお願いするも、一時間に一回の館内放送のみ 年金や体調の話しで高齢者がマスク無しで笑い合ってます 更衣室内まで頻回に入って、スタッフが注意してください❢ (2021年5月)
総合評価3.00
ここはどうかな?スタッフがいい加減すぎる。苦情でもなんでもないのに、実際に状況を処理するのに、２ヶ月、別件で3ヶ月、さらに別件で4ヶ月個別の事象が３件ありました。具体的に事例はもっとありますけど。たっぷり時間がかかりました。勘弁してください。やる気あるんでしょうか?待ちかねてスタッフに聞くと、だって何ヶ月も経ってますからね。帰って来た答えが、あっ、わすれてました。って。もっとしっかりして下さい。いい加減すぎる。 (2021年5月)
総合評価1.50