セントラルスポーツの口コミ・評判・体験談
セントラルスポーツの口コミ一覧
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セントラルスポーツについて
セントラルスポーツは「0才から一生涯の健康づくりに貢献する」を企業理念に、全国200か所でスポーツクラブを展開しています。
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子供を通わせてますが、とにかく待ち時間が長いです。 帽子の色で各クラス分けをしてますが、1クラス10名以上となり、1人の子が泳ぐ間に他の子がずっと待つような効率の悪い(経営的に人件費を浮かせる)やり方です。 １時間の間に泳ぐ時間よりもプールサイドで待つ時間の方が長い、コスパの悪いスクールです。 受付などの無駄な人員を減らし、スイミングの講師を増やして欲しいです。 或いはもっと効率的な運営が期待できない限りお薦めできません。 (2023年8月)
総合評価2.50
この会社は社員教育を行っていないようです。 社員が社会人としての教育を受けてないので接客態度やコンプライアンスが著しく低いです。 電話対応に措いても、全く電話に出ないことが常態化し電話での対応も酷い方もいる。 受付も然り茶髪色黒の元ギャル風な中年女性が普通にタメ口で対応する方も散見する。 長くいるコーチが店長になりますが、この経営が誤っているかと思います。 また燃料の高騰化や各設備の老朽化が著しく、建物自体も全国の施設で限界を迎えます。 他社は駅近に新しいスポーツ施設を新設していることもあり、 経営的に厳しいことが社員の質を落としている原因なのかと感じます。 (2023年7月)
総合評価2.30
ご近所なので長年利用しましたが… 色々と我慢の限界です！ ロッカールームの汚さ、プールまで続く階段の滑りや悪臭、マシーンには他人の汗が垂れていたり、髪の毛がどこを見ても散乱しており不衛生。 マシーンはどれも不具合だらけ。まともに使えるのは数台程で、トレーニングの為の重りの重量も分からない。 スタジオはコミュニティが出来上がっていて参加しづらく、ハロウィンやクリスマスなどはコスプレしてお遊戯会のよう。 質の悪い男性客に女性が絡まれている様子も良く見かけます。 共用の水飲み場でウガイをする男性もいて不衛生です。 とにかく無法地帯になっているのにも関わらず、スタッフは我関せずを貫いてます。 次亜塩素酸でなく、アルコール消毒液の設置もなし。 支払っている料金に見合っていないジムです。 (2023年7月)
総合評価1.50
設備は最新ピカピカではないしロッカーの椅子はじゃまなだけ。 ストレッチエリアはしばしば寝転がってのスマホサロンと化す。 不合理な点はいくつかあります。 それでも窮屈な制約の中でよくやっていらっしゃるのではないでしょうか。 不満がある方は費用を惜しまず、余計なことにお金をかけている施設を利用したらいいと思います。 日々感謝してお世話になっています。 (2023年7月)
総合評価4.50
(2023年6月)
総合評価2.30
3月に行ったのもありますが室温18度。 水温も30度ありません。室温より水温が高いため湯気がすごく視界不良。監視員は上着のジャンパー着て視界不良なのにパイプ椅子に座ってました。 一つの基準として室温と水温足して50度を超えるという目安があるはず。 セントラルが運営してるはずですがスタッフも入り口で子供が走り回ってようが叫んでようが興味もないようで。 それでも利用してる方々を見てるとこれがここの普通なのかと思うぐらいですが、行って後悔するので他をお勧めします。 (2023年5月)
総合評価1.00
機器の古さ、種類、少なさが際立つ！この2月電源改修で長期休館があったにも関わらず、サウナ部屋は改修されず床板はひび割れ、隙間にはゴミだらけで何とかして欲しいです。 (2023年5月)
総合評価1.00
マシンエリアについて オープンから10年以上経過し、設備が老朽化。ランニングマシンやバイクは汚れや錆が凄く、衛生的にも問題。設備の異常を伝えてもスタッフがまともに対応してくれない。壊れた設備は長期間壊れたまま。そんなにお金がないんでしょうか？閉店しないか心配です。 (2023年4月)
総合評価2.30
ビルの中にあるスポーツクラブにしては設備が一応整っているが何しろ暗くて狭いです。スタジオ2(1階、地下)地下の階段暗くて怖い、又スタジオも暗くてインストラクターが何を踊っているのか見えません。プールはゆったりしていますが窓ガラスがある割には部屋が薄暗いです。 湯船は狭く4人で満員、水風呂は丸い形で広いので反対にして欲しいです。シャワーは普通ですが水しか出ないこともあります。昔はニコニコと愛想の良かった受付も今はしかめっ面で愛想無し、ビデオレッスン多く会費は高いです。 (2023年4月)
総合評価2.80
電話の応対が、寄り添う感じが全く無く、とても嫌な気分にさせられた。 入会を考え体験しようと思ったが、考えようと思う、 (2023年4月)
総合評価2.50
振替を行うとテストが受けられず、練習もできずにみんなが受けているのをぼーっと見学させられる。 (2023年3月)
総合評価1.00
他の人が言ってるように客の態度も悪く暴言暴力も毎月何かしらあります。、マスクや声のマナーもありません。風呂場でも平気で喋ってます。スタッフの対応もやる気なく、酷いです (2023年2月)
総合評価1.00
2022年の夏頃から光熱費削減のためなのかお風呂の湯の温度がとても低くお風呂で会う人会う人が困っていて、皆が口々に何度もそのことを言っている。冬になり寒いのに湯温をあげてくれず長時間お湯に浸かっても体が温まらない。プールで体が冷えた後などには特に辛い。風邪を引いた人もいる。女性は特に冷えやすいので、そのことを管理者にはもっと理解してもらいたい。ジャグジーと普通の風呂と二つあるので、せめてどちらかを1℃でもいいから温度をあげて欲しい！多くの会員がセントラル大森の従業員・店長へも伝えたり要望など出しているが全く対応してくれない。健康被害が出ている問題であるのに真摯に向き合ってくれないのは一企業としてこの会社はどういうものかと不信を抱いてしまいます。 (2023年1月)
総合評価2.30
しばらく通いましたが、引っ越して遠くなる為退会したいと伝えたところ、待たされた挙句、社員？みたいな人が出てきて、結構な言い回しで感じ悪くされました。辞める人には対応が悪いって、、、その後も暫くその気持ちが収まりませんでした。 気持ちに余裕がないんですかね、設備は普通でしたが色々と残念です。 他の店舗にもそういう方がいるかもと考えたら友達にはとても勧められません。 (2022年11月)
総合評価1.30
エアロビのクラスで、普通に動いていたら「あなたの範囲はここでしょ！邪魔！」と怒鳴られた。客層が悪くなった気がします。 (2022年10月)
総合評価4.30
セントラルには優しいコーチたくさんいます。 (2022年9月)
総合評価5.00
施設の充実さは申し分ない。所々予約制（スタジオ等）であり、比較的年配者が多い。ここで問題となるのが、マナーがすごく悪い。サウナから水風呂など汗流さずいきなり入る人が多い。おかげでぬるま湯状態。あと、高貴なご婦人の方々、この感染状況の中、大きな声でマスクはつけているものの、喋りすぎ。全体的に客層や衛生的でない施設でレベルが低いジムでした。 (2022年9月)
総合評価1.00
値上げ、時間短縮、盆休み、年末年始の休みが増えたなど改悪ばかり (2022年9月)
総合評価1.30
健康のためにコツコツ続けてます。 施設は古いですが、運動することには困りません。プールから見える太平洋は絶景です。 スタッフの方々は親切に接してくれますので安心して通ってます。毎日楽しみにしています。 (2022年9月)
総合評価4.00
値段が高すぎます！ (2022年8月)
総合評価2.80