ルネサンスの口コミ・評判・体験談
ルネサンスの口コミ一覧
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ルネサンスについて
「スポーツクラブルネサンス」は、入会してから3カ月、無料でマンツーマンのカウンセリングを受け、体脂肪や筋肉量などの測定を受けることが可能です。一人ひとりの目的や目標似あわせたトレーニングメニューを提案してくれます。また、ヨガやストレッチなど、バリエーション豊かなプログラムは月に何回でも受け放題です。さらに、フィットネスだけでなく、テニスやゴルフ、スイミングなどのクラスや、アウトドアでランニングを楽しめるプログラムもあります。各店舗にプライベートロッカーがあるので、ウェアやシューズを保管しておけば、お仕事帰りなどにそのまま通うこともでき便利です。温泉やスパなどが完備されている施設もあり、運動後の疲れを癒やすことができます。
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子供がスイミングクラブで熱中症になりました。 水温は34度。 水を全く入れないとのこと。 学校のプールでは、中止になる温度です。 危険なので、他のスイミングクラブに替えました。 (2021年8月)
総合評価1.00
コロナ禍での、利用ルールを無視している人が居る。サウナ等マスクをはずしてる場合は、会話禁止なのに、おしゃべりで盛り上がって居る輩がいます。特に家畜（豚さん）の体型でジムの目の前の豚舎マンションから来てる、醜い豚さんは即刻退会処分にして、皆んなが有料で使用して居るジムを守りましょう。スタッフさんも見回りを強化して、排除願います。 (2021年8月)
総合評価1.00
スイミングスクールに通いましたが、コーチ(とてもふくよかな女性)が高圧的なため、お勧めしません。 未就学児に対して「本人がやらないと言っているから、仕方ない」と、できない、やらないのは子どものせいにされました。 まだ未就学児なので、子ども任せではなく、コーチ自身が「どうしたらやってくれるのか、楽しんでくれるのか」を考えて、 指導する必要があると思いますが、その気持ち、配慮が欠如しています。 子供目線に立たないで「やるよー。」と、命令口調で言っているばかりのコーチだと、子供も恐怖心がぬぐえず、伸びないだろうと思います。 一度、指導の姿勢について、改善をお願いしましたが、意地になったのか、さらに高圧的になり、残念ながら歩み寄ってはもらえませんでした。 ちなみに、他のルネサンスにも通ったことがありますが、そこのコーチは幼い子の扱いが上手く、子供のできる力を引き出してくれました。 コーチによって、全く違いますので、子どもにのびのびと楽しく水泳をさせたければ、このコーチがいない他のスクールを強くお勧めします。 (2021年7月)
総合評価2.30
クラブ全体的には、設備も新しく、お風呂とサウナもジムエリアも快適です。 プールも比較的空いているのはいいのですが。 他店舗に比べて狭いせいか、監視員？インストラクターの方のある位置と、あと、態度が悪いと感じます。特定の一レーンの前に仁王だちしてそのレーンで一人で泳いでいる人をガン見するのは、どうかと思います。ジムエリアには女性専用エリアまであるくらいの意識の高さがあるのに対し、男性のインストラクターの方が一人で自由に泳いでいる特定のレーンの前に立ってガン見されたら、女性としてはすごい不快で泳ぎに集中できないです！レッスンが始まるからレーンを移動して下さいと言われ泳いだ直後で呼吸が上がっていたのではいと答え少ししたら上がろうと呼吸をととのえていたら、『すいません、こっちです！』と上がる事をせかされました。しかしレッスンが始まったのは私のとなりのレーンしかも、声をかけられた10分後でした！なぜそんなに今すぐ上がる事をせかしたのでしょうか？しかも前日にプールの日程を問い合わせたときは、プールのレッスンはその日は終日入っていないと合わないされたからその日のきたのですが、、。 (2021年7月)
総合評価3.30
お風呂やロッカールームが完全におばあちゃん達の井戸端会議の場となっていました。マスクなんてしません。マスクしてない状態で浴室もロッカールームも大声でお喋りしまくりです。ロッカールームには長居しない、浴室ではマスクなしでいいけど喋らない、など張り紙はありますが、スタッフはロッカールームや浴室までは入ってこないので老人達による無法地帯となっています。老人以外は皆さん静かにマナーを守ってる方が多く見られるので私と同じ様に感じてる方もいると思います。 設備やスタッフの接客などはとても良いだけに上記の事がとても残念でした。 (2021年6月)
総合評価3.00
ジムとプールの利用 ・トレーニングジムは設備も多く器具の使用の仕方の説明も丁寧でずっと使用しています。 ・プールも使用しようと思い水着を買って行きましたが、プールは最悪です。常連の方がプールの真ん中で泳いでおり一人1レーン使用状態。ジムは会話している方は少なくマスクもしていますが、プールはマスクなしでレーンサイドでマスク無し会話。誰もいなければいいですが、スタッフの方もそれに対して注意もしないので二度と使いたくありません。 (2021年4月)
総合評価2.80
入会しようと行ったのに、パソコンのタッチパネルがうまくいかず、イオンカードを作るだけで一時間かかりました…( ￣ー￣) それも仕上がらず、もしかしたらこんなこと私が初めてかもです(泣) しまいにはスタッフにスマホでやってみます？と ふざけるな！！ それなら来た意味ないじゃん 先に入会手続きから始めればよかったじゃん ついには途中で入会諦めました またチャレンジするか迷ってます ムカつきましたね (2021年4月)
総合評価1.00
駅から近くて、新しいので気持ちが良いです。スタジオは予約出来て便利ですね。 ただ気になるのは、wifiでスマホで一息つける個人で休憩出来るスペースがあり良いんですが、ここ最近、独占状態で使えないのです！ 20.30代の男性で、パソコン広げて、何時間も独占されています。明らかにジムとしてではなく、個人の仕事スペースになっているのです。パソコン開いて電話して、水曜のスタッフ不在の時は、スマホからで電話して歩き回って、大変困ります。 スタッフも注意できないのでしょうか？ 呆れていまします、野放し状態で。 それ以外は良いのですが。 (2021年5月)
総合評価4.00
コース内で数人で集まり、泳ぎもしないでずーっと喋っている。それをスタッフも一切注意しない。 泳がないなら出てください。このご時世、マスクなしのプール内でしゃべりまくりってどうなんですか。注意してください。 (2021年4月)
総合評価1.00
コロナ禍ゆえ清掃換気マナーについて気になる点。スタッフによる更衣室やジムエリアの消毒作業が他のクラブに比べ劣る。ジムエリアでスタッフが会員と延々喋ってはしゃいでいるのを何度もみた。他のクラブなら会話は控えるよう促したり注意してるのに、ここは野放しで怖い。 スタジオエアロレッスンのレベルは低い。イントラは高いスキルを持った方々なのに、会員に合わせていつまでも易しいシンプルなレッスンなので、他のクラブのように難易度のレベル分けして欲しい。その点と、会費が値上げもしたことが気になります！ (2021年4月)
総合評価2.80
駅近、スタッフの方も感じが良いです。施設が新しいので気持ちが良いです。スタジオは一つしかないですが、映像も充実しており、映像の参加は少ないですのでオススメです。インストラクターのスタジオは人気があり20分前に並ばないと参加できないものがあり、時間前に並ぶ人や、列の順番もあやふやなので、同じ人が続けて受けてしまうので、人気のあるスタジオは1人レッスン2までとか制限かけた方が平等だと思います。確かKONAMIは予約にしています。一部の男性（と言っても2人、40代、20代）がナンパ目的なのか、女性に話しかけてあるのが気になり不快です。 (2021年3月)
総合評価4.00
スタッフの対応悪い。 裏で笑ってる話してるスタッフがいるのに対応には時間かかります。と。 30分以上待たされ、その間ずっと笑い声。 (2021年3月)
総合評価1.00
駅近くで、思い立ったら 軽く、運動出来るコンパクトで 清潔なスポーツクラブ 会員同士の私語はゼロに近く 無人営業日や夜間もマナーよく 皆さん行儀よく静かに使用しています。 近隣の大型ルネサンスに比べると マシンの種類もスタジオの数も設備も インストラクターの質も落ちます。 ですが 新しくて美しく 自撮り撮影(スタッフに要確認)が出来る いわゆるスポーツクラブの主がいない スタジオプログラムは出入り自由 スタジオの空き時間は自由に入って使ってもいい 様々なウェブコンテンツが無料で使用できる この先新しいサービスを増やす計画もあります。 ･･･メリットも沢山です。 (2021年3月)
総合評価3.50
エアロバイクのところに、バーンアップという サプリメントを忘れて帰ってしまいました。 スタッフの人が気づいて、忘れものBOXにおいてくれたのは、いいのですが…．そのあと、誰かが 勝手にもっていったという事件がありました。 ルネッサンスの会員の中に、泥棒がいるなんて気持ちが悪い…。失望しました。こんなスポーツクラブ最低ですよね。 (2021年2月)
総合評価2.80
仕事帰りにいつも利用させてもらっています。 全般的には良ですが、スタッフさんの質のバラつき大きいですね。客に配慮できる方と、自分の満足のために動いてるのか？と思える人（学生アルバイト？）が居て、こちらが気を遣う時があり、気軽に相談できません。 アルバイトの人にプロ意識を求めるのは酷でしょうし、コスパからしたら仕方ないかもしれませんが、気持ちが良いとは言えません。 また、風呂で喋る特定の客への注意などなど、スタッフさんに要望しても明確に改善努力している様子が感じられません。普段なら放っておきますが、コロナ感染対策としても、不満です。 お互い気持ちよく過ごすために、プロ意識を見せてほしいものです。 (2021年2月)
総合評価4.30
恐ろしいほど常連の人が偉そうにしています。 スタジオ、プールどちらも常連のオバサンたちが我が物顔で偉そうなな仕切っているので、はじめての人が入りづらいのなんの…。特に、休日人気プログラムでは下手な人を外そうとする動きも。（聞こえるような悪口） そういう方々はこの緊急事態宣言下でも私語をやめることもなく、どこでも大声でベラベラ喋っています。風呂やプールのマスク着用できない場でもです。 いくら常連といえど、こんなのを跋扈させていたら新規では誰も入らないんじゃ…と思います。立て看板やアナウンスじゃオバサンは変わらないんですから…。 入会を検討される場合は、そういう意味で一度必ず体験してそういう環境を見るべきだと思います。 ジム自体は、悪くはないと思います。 それだけに残念です。 改善されないようなら私も退会を検討ですね…。 (2021年2月)
総合評価2.80
ロッカー使用について、基本1人1台で鍵のついているロッカーを使用しているが、数名人がロッカーを2台以上使用している人がいる。それ以上に最悪なのは、ロッカー使用後に鍵をかけて家に持ち帰る人が多数入る。中には1人で2台のロッカーのカギを持ち帰る人もいる。営業時間はAM10:00～PM11:00なので、利用者がいなくなった後に確認していないのか？それとも知っていて何も対応していないのか、今はコロナ禍で消毒には十分に気を付けていると思うが、使用後のロッカーの消毒はされていないと思う。消毒をしていれば、利用者がカギをもって帰っている事がわかり、対応するのが当然あるからだ。料金を支払い通っている者として、数名か数十人かはわからないが、不正行為を行っている者を野放しにしている行為は、まじめにルールを守っている人に対して、不利益を与えている。 (2021年1月)
総合評価2.30
靴を間違えわれ、自分の靴を履いて帰られてしまいました。 実は以前にも一度ありました。 それは仕方ないことだと思います。 しかし、その後のスタッフの対応や支配人の態度が最悪で、スイミングスクールを辞めようと思います。 皆さんも気をつけてください。 (2020年12月)
総合評価1.00
人としてを学ぶスポーツ交流を目指してやっていただきたい。 スタッフがまるで教育されていない残念な施設です。 子供を預ける保護者の代表として、ここはお勧めできません！ (2020年12月)
総合評価1.00
ジムの名前に24を掲げてる癖に、一般会員だけでは、24時間利用できない。プラスで金を取られ、月に14000円近くはらわなくてはならない。 でも、営業時間外に利用したくて、営業時間外の利用出来る契約に、月の頭に契約内容を変更したら、契約内容の変更が反映されるのは、翌月から。1ヶ月無駄にしました。何とかならないか、相談しても出来ませんの一辺倒。 確かに、契約内容に色々な種類があって、良いのですが、入会時のその説明もサラッと説明されるだけ。 入会後に後悔しても、私と同じ様に1ヶ月も無駄にします。凄くイライラしました。 (2020年10月)
総合評価2.50