セントラルスポーツの口コミ・評判・体験談
セントラルスポーツの口コミ一覧
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セントラルスポーツについて
セントラルスポーツは「0才から一生涯の健康づくりに貢献する」を企業理念に、全国200か所でスポーツクラブを展開しています。
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キッズのスイミングに通わせています。振替登録で進級テスト希望のチェックを入れましたが、普段のコーチでないと判断出来ないからダメと言われました。当日出来ていても普段の練習内容から判断されるのでしょうか。 フィードバックが全くなく、バッジを貰えるか否かだけです。人数がかなり多いですし、進級せず、きちんと見てもらえていないように感じます。子どもも嫌がるようになったので、別のスクールに替わる予定です。 (2024年1月)
総合評価1.50
(2024年1月)
総合評価1.30
引越しの度に色々なフィットネスジム渡り歩きましたが、こんな酷いところ初めてです。従業員の横柄な態度(サービス業でないのでハイレベルは求めてません)が、酷いです。ストレス発散どころか不愉快な気分にされる事ばかり。本社カスタマーセンターもメールしか受け付けてないし、改善などする気は一切なさそう。他のジム探してます。 (2023年12月)
総合評価1.30
コロナ禍によりスタジオレッスンの時間が一律40分に短縮されたままでいくら要請しても60分に戻して貰えない 光熱費等の高騰を理由に会費が来年から上がると通知がきたが、パウダールームの清掃も行き届いておらずどんどん残念なジムになっている (2023年11月)
総合評価2.80
オープン当初はきれいで使いやすかったが、だんだん老朽化してきています。 コロナ以降、スタッフ常時いないし、いろいろ整ってないです。時短されたわりにお値段変わらず。 マシンも旧品が否めません。 最近は、もっと安くて24時間使えて最新機種あるジムが増えてきたので乗り換えるつもりです。 ここは、風呂とプールあるだけ。 (2023年10月)
総合評価2.30
インストラクターのスタジオレッスンが少なすぎます。 CSプログラムで繋いでいる感じ、改善も見られません。当初プログラムの数と充実した内容をみて入会決めましたが今はその時の半分以下のインストラクターレッスン数です。時代の流れはある程度理解しますがそれにしても酷すぎます。契約と違うんちゃうか? セントラルの中でも特にひどい! (2023年9月)
総合評価1.50
フリーウェイトエリアでは、最近エアコンの効きが悪く非常に不快の思いを仲間達と感じています、今の季節耐え難いと言う方もいます、この商売、お客さんあってなんぼの商売、早めに新しいもに交換して欲しいです。 (2023年8月)
総合評価3.50
子供を通わせてますが、とにかく待ち時間が長いです。 帽子の色で各クラス分けをしてますが、1クラス10名以上となり、1人の子が泳ぐ間に他の子がずっと待つような効率の悪い(経営的に人件費を浮かせる)やり方です。 1時間の間に泳ぐ時間よりもプールサイドで待つ時間の方が長い、コスパの悪いスクールです。 受付などの無駄な人員を減らし、スイミングの講師を増やして欲しいです。 或いはもっと効率的な運営が期待できない限りお薦めできません。 (2023年8月)
総合評価2.50
この会社は社員教育を行っていないようです。 社員が社会人としての教育を受けてないので接客態度やコンプライアンスが著しく低いです。 電話対応に措いても、全く電話に出ないことが常態化し電話での対応も酷い方もいる。 受付も然り茶髪色黒の元ギャル風な中年女性が普通にタメ口で対応する方も散見する。 長くいるコーチが店長になりますが、この経営が誤っているかと思います。 また燃料の高騰化や各設備の老朽化が著しく、建物自体も全国の施設で限界を迎えます。 他社は駅近に新しいスポーツ施設を新設していることもあり、 経営的に厳しいことが社員の質を落としている原因なのかと感じます。 (2023年7月)
総合評価2.30
ご近所なので長年利用しましたが… 色々と我慢の限界です! ロッカールームの汚さ、プールまで続く階段の滑りや悪臭、マシーンには他人の汗が垂れていたり、髪の毛がどこを見ても散乱しており不衛生。 マシーンはどれも不具合だらけ。まともに使えるのは数台程で、トレーニングの為の重りの重量も分からない。 スタジオはコミュニティが出来上がっていて参加しづらく、ハロウィンやクリスマスなどはコスプレしてお遊戯会のよう。 質の悪い男性客に女性が絡まれている様子も良く見かけます。 共用の水飲み場でウガイをする男性もいて不衛生です。 とにかく無法地帯になっているのにも関わらず、スタッフは我関せずを貫いてます。 次亜塩素酸でなく、アルコール消毒液の設置もなし。 支払っている料金に見合っていないジムです。 (2023年7月)
総合評価1.50
設備は最新ピカピカではないしロッカーの椅子はじゃまなだけ。 ストレッチエリアはしばしば寝転がってのスマホサロンと化す。 不合理な点はいくつかあります。 それでも窮屈な制約の中でよくやっていらっしゃるのではないでしょうか。 不満がある方は費用を惜しまず、余計なことにお金をかけている施設を利用したらいいと思います。 日々感謝してお世話になっています。 (2023年7月)
総合評価4.50
(2023年6月)
総合評価2.30
3月に行ったのもありますが室温18度。 水温も30度ありません。室温より水温が高いため湯気がすごく視界不良。監視員は上着のジャンパー着て視界不良なのにパイプ椅子に座ってました。 一つの基準として室温と水温足して50度を超えるという目安があるはず。 セントラルが運営してるはずですがスタッフも入り口で子供が走り回ってようが叫んでようが興味もないようで。 それでも利用してる方々を見てるとこれがここの普通なのかと思うぐらいですが、行って後悔するので他をお勧めします。 (2023年5月)
総合評価1.00
機器の古さ、種類、少なさが際立つ!この2月電源改修で長期休館があったにも関わらず、サウナ部屋は改修されず床板はひび割れ、隙間にはゴミだらけで何とかして欲しいです。 (2023年5月)
総合評価1.00
マシンエリアについて オープンから10年以上経過し、設備が老朽化。ランニングマシンやバイクは汚れや錆が凄く、衛生的にも問題。設備の異常を伝えてもスタッフがまともに対応してくれない。壊れた設備は長期間壊れたまま。そんなにお金がないんでしょうか?閉店しないか心配です。 (2023年4月)
総合評価2.30
ビルの中にあるスポーツクラブにしては設備が一応整っているが何しろ暗くて狭いです。スタジオ2(1階、地下)地下の階段暗くて怖い、又スタジオも暗くてインストラクターが何を踊っているのか見えません。プールはゆったりしていますが窓ガラスがある割には部屋が薄暗いです。 湯船は狭く4人で満員、水風呂は丸い形で広いので反対にして欲しいです。シャワーは普通ですが水しか出ないこともあります。昔はニコニコと愛想の良かった受付も今はしかめっ面で愛想無し、ビデオレッスン多く会費は高いです。 (2023年4月)
総合評価2.80
電話の応対が、寄り添う感じが全く無く、とても嫌な気分にさせられた。 入会を考え体験しようと思ったが、考えようと思う、 (2023年4月)
総合評価2.50
振替を行うとテストが受けられず、練習もできずにみんなが受けているのをぼーっと見学させられる。 (2023年3月)
総合評価1.00
他の人が言ってるように客の態度も悪く暴言暴力も毎月何かしらあります。、マスクや声のマナーもありません。風呂場でも平気で喋ってます。スタッフの対応もやる気なく、酷いです (2023年2月)
総合評価1.00
2022年の夏頃から光熱費削減のためなのかお風呂の湯の温度がとても低くお風呂で会う人会う人が困っていて、皆が口々に何度もそのことを言っている。冬になり寒いのに湯温をあげてくれず長時間お湯に浸かっても体が温まらない。プールで体が冷えた後などには特に辛い。風邪を引いた人もいる。女性は特に冷えやすいので、そのことを管理者にはもっと理解してもらいたい。ジャグジーと普通の風呂と二つあるので、せめてどちらかを1℃でもいいから温度をあげて欲しい!多くの会員がセントラル大森の従業員・店長へも伝えたり要望など出しているが全く対応してくれない。健康被害が出ている問題であるのに真摯に向き合ってくれないのは一企業としてこの会社はどういうものかと不信を抱いてしまいます。 (2023年1月)
総合評価2.30