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4/23の24時頃に電話でパーソナルの予約をお願いしたところ、男性スタッフから「候補日を3日分提示してほしい」とのことで3日分提示した。同日の9時半に電話がかかってき、連絡された日時が全く別の日時で、「候補日はどれもご都合が合いませんでしたか?」と聞いた所、今度は女性のスタッフがケダるそうな感じで、「私には共有されていませんでした」とのこと。全く話を合わす気もないし、別日の提案もされず。スタッフの質があまりにも低すぎる。 (2023年4月)
総合評価1.50
2023年4月現在 もう4回位居抜きでゴールドジムに変わった施設だから仕方ない面もありますが、施設が老朽化してます。 さらに燃料高騰により男性岩盤浴は閉めてしまいました。ミストサウナの壁タイルは半分崩れて剥がれ、今にもさらに崩れそうなひび割れ。水栓もバラバラで調整されていないです。せっかくトレーニングに関する面は人もマシンも良いのに残念でしかたありません。 (2023年4月)
総合評価2.50
駅近なのと器具が充実している点はいい。 ただ、スタッフの対応が最悪。特に同じスタッフでも、スマホ操作について注意する場合としない場合がある。人を見て判断してるのか? あと、ロッカールームは喋るの禁止と張り紙しておきながら、スタッフが常連ぽい人に挨拶してたり。軽い会釈くらいにしておくべきでは? 総じてスタッフの対応が最悪なだけだから、スタッフ気にしない人にとってはいいのかも。 (2023年4月)
総合評価2.30
ゴルードジムは「筋肉モリモリ」のイメージですが、さいたまスーパーアリーナは女性も多く、老若男女、運動しやすいです。 専属のトレーナーが「加圧トレーニング」もやってくれて、血圧も下がりました。血圧高い方も、ぜひともおすすめします。 (2023年3月)
総合評価3.80
スタッフのレベルが低すぎる ロッカーの忘れ物は何日もきっぱなし 使い捨てのタオルもおきっぱなし マシンが壊れてもそのまま ついでに言うと3階のトレーニング室に トイレたった一つ スタッフがどんどん辞めると言うか パーソナルトレーナーになって やめていく また元スタッフが パーソナルトレーナーなので 他人ごと... スタッフの対応・態度 ☆0.5です (2023年1月)
総合評価3.00